El Consejo Internacional de Aeropuertos (IAC por sus siglas en inglés) ha dado a conocer a los ganadores del ASQ Awards - Premio a la Calidad de Servicio Aeroportuario - en todas las categorías. Los premios se determinan en base las encuestas de satisfacción que la IAC realiza a más de 600.000 pasajeros que pasan por más de 320 aeropuertos en 80 países del mundo y son los de mayor prestigio en el sector por el rigor estadístico que aplican.
A continuación, presentamos los resultados respecto a los aeropuertos situados en Europa y América Latina para el 2015.
Entre los aeropuertos que atienden a más de 2 millones de pasajeros al año, por regiones, los ganadores son:
1º lugar: Pulkovo (LED), Sochi (AER) y Sheremetyevo (SVO), todos en Rusia
2º lugar: Zúrich (ZRH) en Suiza, Malta (MLA) en Malta, Praga (PRG) en República Checa y Dublín (DUB) en Irlanda
3º lugar: Keflavik (KEF) en Islandia, Copenhague (CPH) en Suecia, Porto (OPO) en Portugal, London Heathrow (LHR) en Inglaterra y Viena (VIE) en Austria
1º lugar: Guayaquil (GYE) en Ecuador
2º lugar: Quito (UIO) en Ecuador
3º lugar: Punta Cana (PUJ) en República Dominicana
Por su parte, en la categoría de aeropuertos con menos de 2 millones de pasajeros al año, los ganadores en Europa y América Latina son Skopje (SKP) en Macedonia y Culiacán (CUL) en México.
Para más información: http://www.aci.aero/Airport-Service-Quality/ASQ-Awards/Current-Winners